Cliquez sur l’onglet qui vous convient le mieux pour un service qui s'adapte à vous
Assistance Informatique à Distance en Quatre Étapes Simples.
- 1 - Appelez notre équipe au 0493 46 48 49 Nous vous guiderons tout au long de la procédure.
- 2 - Téléchargez notre logiciel d'assistance en cliquant sur le bouton ci-dessous. Sélectionnez la version compatible avec votre système d'exploitation :
- 3 - Partagez le code unique et sécurisé que nous vous fournirons pour démarrer la session d'assistance à distance.
- 4 - Détendez-vous, votre problème sera résolu en quelques minutes.
Chez KwITek, nous valorisons votre temps et votre tranquillité d'esprit. Lorsque vous choisissez notre service de dépannage informatique, nous faisons tout en notre pouvoir pour que l'intervention soit rapide et efficace.
Afin de nous aider à mieux vous servir, nous vous suggérons de rassembler ces informations clés avant notre rendez-vous :
- 1 - Identifiants : Si vous le pouvez, veuillez noter les noms d'utilisateurs et les mots de passe de votre ordinateur, le cas échéant.
- 2 - Sécurité : Ayez en tête les détails de votre logiciel antivirus, y compris la version, la licence, et les informations de connexion.
- 3 - Licences : Si vous utilisez des systèmes d'exploitation ou des logiciels spécifiques, préparez les clés de licence.
- 4 - Connexion Internet : Assurez-vous d'avoir les paramètres de votre connexion internet à portée de main.
- 5 - Sauvegarde : Dans la mesure du possible, pensez à effectuer une sauvegarde de vos données essentielles, notamment vos fichiers texte et photos.
En suivant ces étapes simples, vous contribuez à rendre notre intervention encore plus fluide. Nous sommes là pour résoudre vos problèmes informatiques, et votre préparation nous permet de le faire de manière efficace. Contactez-nous pour planifier votre rendez-vous, et laissez-nous prendre soin de votre informatique en toute simplicité.
Besoin de nous confier votre matériel pour une intervention technique ? Voici comment vous préparer pour une prise en charge optimale :
- - Ordinateurs portables : pensez à inclure le chargeur.
- - PC de bureau : seule l'unité centrale est nécessaire.
- - Accès : gardez vos identifiants et mots de passe à portée de main.
- - Antivirus : notez les informations clés telles que la version et les détails de la licence.
- - Logiciels : préparez les clés de licence pour les systèmes d'exploitation et autres logiciels essentiels.
- - Sauvegarde : si possible, réalisez une sauvegarde de vos données importantes.
Une bonne préparation permet une intervention plus rapide et plus efficace de notre part. Nous nous engageons à résoudre vos soucis informatiques avec le plus grand soin, en mettant votre satisfaction au cœur de nos priorités.